物業同行互交流,參觀學習促提升
2021-12-08 來源: 點擊:2499次
為提升物業服務質量和服務水平,推動物業規范化管理進程,同行之間的交流溝通,2021年10月13日,南寧恒馨物業黨支部書記、總經理農劍華、副總經理秦云一行到桂商物業服務的錦繡新城小區共同開展“觀摩學習強黨建 經驗互鑒促提升”主題黨日活動。公司黨支部書記蔡建文、常務副總經理馮永輝、項目經理廖偉、工程部、秩序部、客服部等部門主管參加了此次活動。
活動中,馮總對南寧恒馨物業領導一行的到訪表示了熱烈歡迎。他表示,近年來桂商物業正處于高速發展階段,在智能化和服務標準化取得了一定的成果,希望通過互相溝通交流,對標服務品質, 提升物業服務水平。
座談會上,雙方共同觀看了公司企業宣傳片和宣傳畫冊,然后就物業工作管理經驗及理念、物業服務管理規范、及如何提升物業服務質量等方面進行了深入探討與交流。項目經理廖偉對路橋·錦繡新城項目概況、團隊建設、物業服務經驗及房屋交付、工作亮點進行了生動的闡述。
南寧恒馨物業黨支部書記農劍華表示,通過此次黨日主題活動,我們有很多的收獲和體會,不僅能促進同行之間的互相了解,更能體現從細節管理到細節服務更為完善,特別是在住宅小區管理模式和規范方面,令我們受益匪淺。
接著,公司黨支部蔡書記提出,錦繡新城項目工作人員要借此次交流會,吸取同行先進的管理理念與管理模式,結合本公司的實際情況進行優化,以更好地為業主提供貼心、便捷、周到、細致的物業服務。
最后,同行人員在各部門主管的帶領下,對物業服務中心工作流程、設備設施維護管理制度及園區的現場品質管理等領域進行交流學習。
下一步,我們將繼續加強與優秀企業的交流學習,開展更深層次的對標互檢工作,汲取優秀同行先進的物業管理經驗,不斷開拓視野,探索創新、立足客戶需求,為業主提供更優質的服務。