每一次用心的服務(wù)，都詮釋著真情與守護(hù)，每一次真心的認(rèn)可，都是對服務(wù)品質(zhì)的肯定，每一面鮮艷的錦旗，背后都蘊(yùn)藏著一個平凡且溫暖的故事。
 
近日，住在路橋·錦繡新城的業(yè)主因工作繁忙，無暇顧及自家的工程返修及裝修問題，在新房整改期間，客服管家陳寧、胡婭急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，積極跟進(jìn)監(jiān)督施工方，并及時把整改結(jié)果反饋給業(yè)主，兩位業(yè)主表示非常認(rèn)可物業(yè)人員的工作效率和做事能力，特各自送來錦旗一面，表示感謝，也為住在這里感到十分放心！    
9月29日，廣西交科集團(tuán)物業(yè)服務(wù)中心收到來自廣西交科集團(tuán)工會委員會送來的寫有“精誠合作服務(wù)周到 情系交科值得信賴”的錦旗。
 
在交科集團(tuán)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，服務(wù)工作得到了交科集團(tuán)工會委員會的充分肯定，王璐干事代表交科集團(tuán)工會及黨群部領(lǐng)導(dǎo)授予錦旗一面，以此表彰交科項(xiàng)目團(tuán)隊一直以來對交科集團(tuán)工會及黨群部的工作保障和支持，并希望項(xiàng)目團(tuán)隊能一如既往的保持良好工作狀態(tài)以取得更大的成績和突破。 在同一天，新發(fā)展大廈物業(yè)服務(wù)中心也收到了來自廣西航務(wù)建設(shè)工程有限公司送來的寫有“最佳合作企業(yè)”的牌匾。新發(fā)展大廈項(xiàng)目團(tuán)隊用細(xì)致的服務(wù)關(guān)注業(yè)主工作的點(diǎn)滴，為業(yè)主打造溫馨、舒適的辦公環(huán)境，并在廣西航務(wù)建設(shè)工程有限公司進(jìn)駐廣西新發(fā)展大廈期間，積極幫助其順利完成揭牌儀式，特贈送牌匾一塊，表示衷心的感謝。    
9月27日，怡景苑物業(yè)服務(wù)中心收到了來自4棟業(yè)主送來的寫有“十年困擾一朝除，貼心物業(yè)暖人心”的錦旗。 怡景苑小區(qū)4棟的業(yè)主長期受戶內(nèi)反冒水的困擾，讓其愁眉不展也讓物業(yè)牽腸掛肚！工作人員一年總有幾次全員出動幫助清理反冒的污水，為了徹底解決業(yè)主的后顧之憂，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)過多次討論最終決定從戶外改管，工程師傅更是多次半夜三更完成了污水管改接工作，滿身的污水也無怨無悔，業(yè)主喜開顏笑慶幸十年困擾一朝除！為表示對物業(yè)工作的認(rèn)可，特送來錦旗一面！
 
 
9月24日，路橋·錦繡新城6棟業(yè)主來到物業(yè)服務(wù)中心，稱房屋裝修時不需要黃土，要求工作人員幫忙處理，客服管家聯(lián)系小區(qū)在裝修的單位，逐一詢問是否需要黃土，終于找到9棟的一位業(yè)主需要，客服管家和秩序隊員們發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，不怕臟不怕累，頂著酷暑從6棟陽臺清運(yùn)170余袋黃土到9棟陽臺，汗水浸濕了衣服一整天，感動了業(yè)主，為了表示對物業(yè)工作的肯定和贊揚(yáng)，特贈送錦旗一面。 前段時間，廣西路橋總部大廈禮賓部接到主樓31層業(yè)主興華集團(tuán)的求助電話，了解到其購買的投影幕布超出電梯轎廂的極限長度，在與電梯維保人員查看現(xiàn)場無任何辦法電梯運(yùn)送的情況下，且考慮到業(yè)主急需幕布上樓安裝，禮賓部幾個隊員急客戶之所急，協(xié)助業(yè)主從樓道肩挑硬抗從地下車庫把重達(dá)80斤幕布運(yùn)至31樓，通過此次事件，融洽了物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主的關(guān)系，得到了興華集團(tuán)的肯定與鼓勵。    
9月份，第一二管理服務(wù)中心收到了來自業(yè)主送來兩面寫有“盡職盡責(zé)，服務(wù)為民”“解業(yè)主之急，為業(yè)主所想”的錦旗。
 
近日，華庭名居小區(qū)業(yè)主打電話給客服說手機(jī)丟失需調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻查看，客服接到電話后聯(lián)系給公司工程部韋師傅一起幫忙進(jìn)行監(jiān)控視頻查看，經(jīng)過一個多小時查看監(jiān)控錄像及走訪業(yè)主，成功幫助業(yè)主找回丟失的手機(jī)，業(yè)主對物業(yè)工作人員的服務(wù)態(tài)度及工作效率表示了肯定和贊揚(yáng)，特送錦旗一面。 家住五一中路生活區(qū)的業(yè)主晚上應(yīng)酬喝醉了，回到小區(qū)后不慎遺失手機(jī)。秩序員韋建云接到業(yè)主訴求，馬上打開監(jiān)控為其查看。經(jīng)過近兩個小時的查看監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)業(yè)主手機(jī)被同小區(qū)的住戶撿走了，管理員和秩序員當(dāng)即上門對撿到手機(jī)的住戶做思想工作，為丟失手機(jī)業(yè)主爭取回手機(jī)，該業(yè)主非常感激物業(yè)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，特贈送一面錦旗，表示感謝之情。    
近段時間，怡景苑服務(wù)中心共收到了來自業(yè)主送來4面充滿感謝話語的錦旗。
 
5棟業(yè)主長期被水壓過低問題困擾，為了解決業(yè)主水壓問題，工程師傅多次走現(xiàn)場查供水管走向，反復(fù)研究，采取了連接樓頂水箱的方案，并實(shí)際解決了業(yè)主多年的困擾，業(yè)主為感謝物業(yè)工程人員勤懇無私和精湛的技術(shù)，特送來錦旗一面！ 4棟業(yè)主的車位登記在怡景苑服務(wù)中心出租，由于業(yè)主住得遠(yuǎn)，平時要照顧孫輩無暇顧及，客服曾成芳為了不讓業(yè)主跑上跑下辛苦，在業(yè)主外出路過怡景苑的路上，幫業(yè)主完成了車位出租，業(yè)主表示很滿意，特贈送前臺客服曾成芳錦旗一面表示感謝！ 住在怡景苑小區(qū)的王女士因?yàn)檐囄慌赃叺呐潘w損壞了，只能把汽車停放在路邊，客服管家李晟銓知道此事后，主動聯(lián)系業(yè)主填寫了報修工單，并告知汽車要按照規(guī)定停放在個人車位上，第二天早晨李晟銓聯(lián)系了工程部人員對車位旁邊破損的井蓋進(jìn)行維修，這一舉動得到了業(yè)主的稱贊，特贈送物業(yè)服務(wù)中心一面錦旗！ 住在3棟的業(yè)主因定居別的小區(qū)，十分牽掛自家車位的出租情況，前臺客服楊建賢了解情況后，時刻幫業(yè)主留意是否有租車位的住戶，剛好住在同一小區(qū)黃先生有意向租賃一個車位，楊建賢第一時間聯(lián)系業(yè)主與黃先生見面溝通，最終幫助了業(yè)主解決了車位出租事宜，業(yè)主為表示感謝楊建賢的熱心服務(wù)，特贈送了一面錦旗。 物業(yè)服務(wù)工作沒有驚天動地的大事，但把所有的小事做好匯聚起來，卻能成就一個園區(qū)的幸福。一份幫助，并不起眼，透過平凡的舉動，可以看到物業(yè)服務(wù)的點(diǎn)滴；一面錦旗，并不耀眼，卻也用寥寥數(shù)語，述說著每一個閃光的故事。一面面錦旗的背后像一簇簇紅色的星火，既是感謝，也是肯定。在未來的日子里，桂商物業(yè)將繼續(xù)秉持“專注客戶需求，構(gòu)建美好生活”的愿景使命，幫助業(yè)主居民排憂解難，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、做好事！