提货服务:

    为解决客户发货不便，同时为客户节省时间，大头车提供上门提货服务，如您需要选择提货服务，请您注意以下几点：

    1、 提供准确的提货地址、联系人、联系方式，便于司机准确快捷的到达提货地;

    2、 提供准确的货物规格(类型、体积、数量、重量)，方便工作人员依据实际情况安排合适的车辆，以免车辆选择不当产生换车费用;

    3、 交货时严格点验货物，与提货人核对货物实际情况，如果出现偏差，我们将根据货物实际情况修改订单;

    4、 提货服务属于增值服务，我们将根据实际距离及货物量确定是否免费提货，或仅收取提货成本费用;

    5、 货物交接完毕后，请核对提货人员随身携带的货运单的内容，核对无误后，请签字确认。

送货服务：

    为解决客户收货不便，同时为客户节省时间，大头车提供送货上门服务，如您需要选择送货服务，请您注意以下几点：

    1、提供准确的送货地址、联系人、联系方式，方便货物快速无误送达;

    2、货物到达前，收货人将收到我们的电话通知，请安排好相关人员准备卸货;

    3、收货时收货人员请严格点验货物核对货物情况;

    4、发现货物破损、短少等问题，应与司机共同确认实情并拍照回传协商处理，我们将及时为您拨打保险公司电话报案;

    5、货物点验完成后，收货人需在托运单上签字确认，标明货物已收到，如有代收货款或是货到付款的，请您提前与收货人沟通确认，以免造成不必要的麻烦。