大头车物流平台提供两大保障：

1、 运力保障：从源头上控制货损几率；

A、 运输实力：硬件设施齐全，单线路月发车不低于26车次，行业声誉良好，运价实惠等；

B、 服务承诺：缴纳合作保证金，签署服务标准承诺协议书，规范货损货差处理机制等。

2、 风险保障：预防为主，保价运输：

A、 预防为主：规范业务操作流程，从配载、装卸、固定、防雨、安全运输等各节点入手，降低货损货差事故的几率；

B、 保价运输：坚持一票货、一份保单，从配载、装卸、运输途中、仓储各环节提供保价运输服务，货损货差、定时赔付。

 一旦出现货损货差，请及时拨打客服热线：400 – 061 – 2256，我们的客服工作人员会第一时间跟进，如：报案、定损、  收集相应材料、全权负责索赔等等。

 同时承诺：

 A、赔付金额：按照保险条款及实际损失金额进行赔偿，损失在1000元以内，平台直接赔偿。

 B、赔偿时效：资料齐全情况下，15个工作日内保险公司直接赔付到账。