每一次熱心周到的服務

都傳遞著溫暖與關懷

每一面無聲的錦旗背后

都凝聚著一個

真誠以待的服務故事

更是業主信任與認可的生動注腳

 

熱心服務 盡職盡責

 

8月13日，廣西工程技術研究院有限公司向廣西福信運營保障中心贈送了一面寫有“工作認真負責，服務熱情周到”的錦旗及一批水果，以此對全體服務人員的工作表示高度認可與支持。每一句贊譽都是一份責任，每一次托付都是一份信任。廣西福信運營保障中心將始終履職擔當，繼續做好業主身邊的貼心人。

近日，廣西福信運營保障中心接到重要通知——主樓8樓將進駐午托班。各部門迅速響應，主動利用休息時間全力布置教室與休息室。期間，為給孩子們營造一個舒適、優良的環境，保潔人員每天對床鋪、教室及活動區域進行徹底消毒和細致吸塵，贏得了老師們的高度認可，午托班老師特贈送一面錦旗以示感謝！

近日，廣西路產建設投資有限公司辦公區域出現設施故障，嚴重影響正常辦公。新發展大廈物業服務中心工程部在接到通知后迅速響應，及時排查問題并完成維修，有效保障了企業辦公環境的穩定運行。路產公司高度贊揚物業團隊的專業能力和貼心服務，并贈送了一面寫有“心系業主解難題，排憂解難顯真情”的錦旗。

近日，廣西桂通工程管理集團有限公司提出12樓會議室線槽鋪設及1217辦公室水管封堵等施工需求。新發展物業服務中心在接到報修后，第一時間赴現場勘查，積極協助采購材料，并高效完成各項維修工作，有力保障了業主辦公環境的安全與有序。桂通公司贈送了一面寫有“順勢而為 管理有序，應需而動 服務入微”的錦旗，以此對物業服務團隊快速響應、細致入微的服務表達高度認可。

8月20日，廣西北投強路工程咨詢有限公司專程來到新發展大廈物業服務中心贈送一面寫有“踏實辦事 務實肯干，熱心服務 心細業主”的錦旗，對物業團隊的服務表示高度認可與誠摯感謝。強路公司負責人表示，長期以來，物業服務中心展現出高度負責、細致嚴謹的工作作風，始終積極主動為業主排憂解難，其真誠態度令人印象深刻。

8月26日，廣西新發展交通集團有限公司與廣西新恒通高速公路有限公司分別向合作物業公司贈送錦旗，感謝其長期以來提供的優質服務。新發展公司在辦公室搬遷期間，物業團隊高效完成物品搬運與線路鋪設，保障了業務無縫銜接，獲贈一面寫有“響應神速保障無憂，巧手匠心專業高效”的錦旗。新恒通公司也對物業在日常服務中提供的設施維護、應急響應等全方位支持表示感謝，特贈一面“服務周到暖人心，務實高效解難題”的錦旗。

 

及時響應 排憂解難

 

近日，路橋·錦繡熙園6棟1單元業主專程來到物業服務中心，為工程部送來一面寫有“匠心精神 熱心服務 盡職盡責 情系業主”的錦旗，以表達對工程服務的高度贊揚與誠摯感謝。原來是該業主在小區內租用了一間商鋪，裝修期間遭遇水電安裝問題，導致無法正常使用，嚴重影響開業進度。情急之下，業主通過管家尋求幫助。管家了解情況后，迅速協調工程部，工程師傅接到通知后第一時間趕到現場，及時排查并解決了水電故障，保障了商鋪順利裝修和后續使用。

8月10日晚10點，錦繡銘城物業服務中心接到3棟業主緊急報修：家中衛生間污水反冒，地面已被嚴重污染。管家立即啟動應急預案，一邊安撫業主，一邊協調工程部和秩序部趕往現場。維修團隊10分鐘內全部到位，檢查確認為主排污管堵塞，隨即開展疏通作業。搶修過程中污水不斷外溢，工程人員不顧臟臭，跪地作業，歷時兩小時終于徹底解決反冒問題。已近深夜11點，本可以下班的管家桂子主動留了下來，協助業主清理房間。她一遍遍消毒、擦拭，直至所有區域恢復整潔。業主連聲道謝：“這么晚了還這么盡心盡力，真的太感謝你們了！”次日一早，業主王女士特地送來一面錦旗，上面寫著“熱情服務暖人心 情系業主辦實事”。她感動地說：“多虧你們及時處理，管家還熬夜幫我打掃，你們的服務真的太暖心了！”

8月11日晚上23時10分，望州路84號小區泊家公寓酒店因電閘超負荷導致母線圈燒穿，造成商業區停電。項目經理在接到求助后迅速響應，立即通知工程部維修團隊趕赴現場，共同排查故障并進行緊急搶修。憑借專業的技術和高效的執行力，維修團隊于凌晨0:30成功恢復招待所及商鋪供電，保障了商戶的正常運營，并避免了商鋪內冷凍物資的損失。為感謝物業團隊的快速處置與貼心服務，公寓酒店老板特贈送了一面寫有“高效服務暖人心，專業維修顯擔當”的錦旗。

 

物業好管家 業主貼心人

 

近日，鳳祥名居藝術團專程送來表揚信，對王經理及服務中心全體成員在小區文化建設中所給予的大力支持與積極貢獻表示衷心感謝。物業團隊始終致力于營造小區溫馨和諧的文化氛圍，以真誠服務和切實行動贏得了廣大業主的認可。

7月15日，業主們正在商議設立小區讀書角時，恰逢客服小謝巡查經過。她不僅積極響應，更主動采購墻貼材料并親手完成粘貼布置。經共同努力，讀書角于7月27日正式啟用，很快成為深受業主和小朋友們喜愛的舒適閱讀與交流空間。近日，鳳祥名居業主特意送來表揚信，對客服小謝表示誠摯感謝。這份認可與表揚，是對她個人及物業團隊服務的極大激勵。鳳祥名居服務中心將一如既往秉持熱忱，持續提升服務品質，助力社區文化氛圍不斷向好發展。

7月31日，鳳祥名居小區1棟的一位業主不慎遺失公文包，內有手機、身份證、銀行卡等重要物品。發現遺失后，業主焦急萬分。所幸物業工作人員在巡查時及時發現并妥善保管公文包，隨后迅速開展尋人工作。經多方聯系，最終成功找到失主。8月13日，鳳祥名居物業服務中心收到1棟業主專程送來的一面錦旗，以表達對物業人員拾金不昧、熱心助人的誠摯感謝。

 

一面錦旗，一封感謝信

不僅承載著對物業服務的認可

更是業主與物業之間情誼的見證

未來的日子里

桂商物業將始終不忘初心

以更貼心、安心、舒心的服務

為每一位業主營造更加美好的生活環境