錦旗故事|點滴微光,照亮桂商物業的服務初心
2025-07-25 來源: 點擊:493次
一面面鮮紅的錦旗
不僅承載著業主的深情謝意
更映照著桂商物業人
日復一日的真誠付出與責任擔當
這些看似平凡的“微光”
匯聚成溫暖的力量,照亮了服務的初心
也點亮了園區的和諧
急業主所急,解高空之憂
近日,廣西路橋總部大廈1號樓12層的豐錦園林公司需清理玻璃圍墻內培育的藥苗。面對高空作業難題,豐錦園林公司前臺向大廈保潔部尋求幫助。接到請求后,保潔部員工主動作為,利用休息時間架梯進入圍欄區域,高效完成清理;與此同時,工程部對現場故障排氣扇開展故障診斷與維修。物業工作人員的熱情響應與專業服務贏得了業主單位的高度贊譽,特獲贈錦旗一面。
追回萬元現金 守護財產安全
近日,路橋·錦繡中央小區一商鋪業主的朋友遭遇了煩心事,其暫存在車內的萬元現金被盜。接到通知后,物業秩序員迅速行動,第一時間調取小區及周邊海量監控,精準篩查事發時段的可疑車輛與人員。管家同步出擊,走訪周邊住戶收集線索,并全力配合警方偵查。通過物業提供的關鍵線索與警方的專業研判,迅速鎖定某住戶的一位訪客為重大作案嫌疑人,警方立即將其控制,成功追回了全部被盜現金,為業主挽回了重大損失。業主感激之情溢于言表,特贈送了一面寫著“破案神速解民憂 盡職盡責保平安”的錦旗。
熱心服務 盡職盡責
7月15日,新發展大廈物業服務中心收到了一份特別的禮物——來自新發展集團工會負責人覃主任贈送的錦旗,上面寫著“技術精湛解難題,心系業主顯真情”。為了保障9樓暑假托兒班孩子們的用電安全和舒適環境,工程維修人員放棄休息時間,加班加點進行線路鋪設和設備安裝。他們的專業技術和無私奉獻,確保了托兒班的順利開課。這面錦旗不僅是對工程部工作的認可,更是對物業人用心服務、勇擔責任精神的最高褒獎,激勵著團隊不斷前行。
7月24日,廣西交科集團物業服務中心收到了支持服務事業部贈送的一面錦旗,上書“真誠服務樹典范,專業高效顯擔當”。這面錦旗是對物業團隊近期協助行政服務中心工作所付出辛勞的誠摯感謝。廣交科集團物業服務團隊將珍視這份沉甸甸的認可,繼續以微笑、貼心、安全的服務標準嚴格要求自己,以最優質的服務回饋業主。
拾金不昧 品德閃光
近日,路橋·錦繡銘城保潔員黃幼芳在三棟二單元樓道的電梯角落發現了一個被遺落的黑色錢包。她沒有絲毫猶豫,立刻上報物業客服中心,經工作人員清點,錢包內有現金2000余元、多張銀行卡及重要證件。物業管家根據證件信息,迅速聯系上了心急如焚的失主——同樓棟業主黃先生。
得知錢包失而復得,黃先生驚喜萬分。他趕到物業中心領回分文未少的錢包后,感慨道:“證件補辦太麻煩了,真是多虧了黃阿姨及時相助!”為表達對黃幼芳深深的謝意,黃先生特意送來了一面錦旗和兩袋水果。面對贊譽,黃幼芳樸實地說:“物歸原主是應該的,業主的東西比什么都重要!”
從急人所急的高空作業支援
到守護財產安全的雷霆行動
從匠心保障的默默付出
到拾金不昧的品德閃光
物業工作人員用一點一滴的行動
詮釋著服務的真諦
在未來的日子里
桂商物業將繼續承載這份信任與期望
不斷創新服務模式
提升服務質量
為業主提供更加優質、貼心的服務