近日，北投集團黨委下發《中共廣西北部灣投資集團有限公司委員會關于2024年度基層黨支部評星定級結果的通報》，廣西路橋集團黨委、福信公司黨總支旗下廣西桂商物業服務有限公司黨支部獲評“五星級黨支部”榮譽稱號。

  廣西桂商物業服務有限公司是廣西路橋工程集團有限公司旗下全資子公司，自公司成立以來，在廣西路橋集團及福信公司的大力支持和幫助下，取得了較好的成績，從承接單一的住宅小區服務發展成涵蓋住宅類、交通類、商業類、政府類、公建類、醫院后勤等多元業態，在管項目46個，服務面積約1500萬平方米，服務客戶十多萬人的現代物業服務企業。

 

  桂商物業黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹北投集團“五基三化”深化年行動為契機，堅持圍繞中心、服務大局，創建特色鮮明、實效突出的黨建特色品牌，把支部黨建工作品牌建設成增強黨性、改進作風、提升素質、發揮黨員先鋒模范作用的堅強陣地；把黨組織建設成內聚人心、外塑形象、服務業主、推動公司發展的政治核心和戰斗堡壘，為滿足和適應人們對美好生活的向往提供物業方案和服務智慧。

 

  黨支部緊密結合公司實際，求真務實，扎實推進，增強黨建品牌創建工作的針對性和實效性，探索黨建引領“五紅”工作方法，使黨建品牌與公司各項工作相互促進、協調發展。

 

打造“紅色陣地”

 

  黨支部結合公司特點，認真策劃，深入組織，通過以點帶面、示范引領，精心制定品牌創建方案，完善特色品牌創建工作流程，把黨建工作成效明顯、群眾滿意度高、可塑性強、具有品牌發展潛質的項目確定為亮點培育目標，不斷探索在新形勢下加強和改進基層黨組織建設的新思路、新方法，推動公司基層黨建整體水平更上新臺階。

  黨支部以完整社區建設為契機，給社區持續注入紅色文化元素，逐步構建起以點串線的紅色陣地創建模式，組織積極整合轄區黨建資源，結合小區實際情況，促進“網格治理、物業服務”兩翼互融，瞄準群眾“急難愁盼”問題，以居民需求為導向，盤活陣地資源，讓紅色陣地成為社區管理、服務群眾工作的“臂膀”，打造“家門口”的“紅色微陣地”。目前，依托“紅色桂商 品質物業”黨建品牌，兜起社區治理大事小情，做到從大處著眼、小處著手，進百家門、聽百家言，將黨建紅基因融入基層治理，讓居民盡享家門口的幸福生活。

  自2020年以來，公司在管項目鳳祥名居、建新花園項目榮獲南寧市“紅色物業示范點”稱號，鳳祥名居、路橋總部大廈同時獲“南寧市物業服務示范住宅小區（大廈）”稱號；2022年交科集團項目獲“南寧市物業服務示范工業園”稱號；2023年防城港錦繡中央項目獲防城港“美好家園”小區稱號；百色錦繡廣場項目獲“百色市物業文明小區”稱號；2024年錦繡麟城項目獲“2024年度南寧市物業服務示范住宅小區”稱號。截至目前，桂商物業黨支部已帶領公司包攬南寧市物業管理行業“示范住宅小區、大廈、工業園”三項榮譽。黨支部始終堅守誠信、規范經營和依法納稅的原則，積極承擔社會責任，榮獲2014-2023年度納稅信用“10連A”企業稱號，進一步擦亮了納稅信用的“金名片”，達到了內樹標桿，外樹形象的良好效果。

 

建立“紅色服務隊”

 

  黨支部堅持把群眾滿意度作為檢驗“紅色物業”服務質量的衡量標準。著力解決業主身邊的關鍵小事，與街道社區人員、志愿者們一起保障廣大業主的日常生活和身心健康，堅持開展愛心義診、免費維修等學雷鋒志愿服務活動，聚焦社區保障、環境整治、公共服務等民生實事，用品牌創效。多年來持續開展“情暖半邊天”活動，在節日給園區業主及員工送上主題禮品和關愛；端午節、中秋節等傳統節日開展手工活動，為小區營造了濃厚的節日氛圍。今年來，各項目的物業保障服務贏得了廣大業主的肯定和贊揚，截至目前獲業主贈送的錦旗、感謝信達78面（封），服務總體滿意度超90%，業主有效投訴處置率、電話回訪率100％。

 

打造“紅色堡壘”

 

  黨支部按照“六有”標準，在各項目打造“紅色物業”黨群服務中心。多渠道、多種方式深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育活動，充分調動員工和業主的積極性和創造性，緊密聯系實際，突出學習重點，開展一系列主題黨日、黨建聯建共建等活動。積極與龍祥社區、五象社區、醫院、商會等黨組織聯系，以組織聯建為紐帶，以雙向服務為鏈接，共同開展了環境清潔、志愿服務活動、創建文明城市保障等系列活動，促進物業服務與社區黨組織共建，逐步形成“服務共擔、難題共解、資源共享”的工作格局，持續釋放“1+1＞2”的疊加效應，共創區域融合黨建聯盟新局面。

 

打造“紅色議事平臺”

 

  積極在各項目搭建由社區、業委會、物業公司三方共同參與的議事平臺，定期召開會議協商議事，逐漸形成聯動協同的治理新格局。在紅色議事平臺的召集下，居民委員會、業主委員會、城管中隊、派出所等相關部門聚焦物業服務中的突出問題，合力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，構建起共治共商的閉環工作鏈條，切實打通服務群眾的“最后一米”。

 

設立“紅色服務崗”

 

  黨支部聚焦滿足居民個性化、多元化需求，組建“紅色管家”隊伍，設立黨員先鋒崗、黨員責任區等，激勵黨員積極參與小區治理。為有效緩解業主家長育兒壓力，解決孩子放學早、家長下班晚的“時間差”難題，黨支部在五象片區成立了“四點半學堂”。由“紅色管家”風雨無阻地迎接小朋友們放學，一路護送到“四點半學堂”，一同陪伴著他們等待父母下班歸來，努力呵護社區內孩子們健康成長，解決家長們的急難愁盼問題，促進社區的和諧幸福，實現黨的建設與物業服務同頻共振、同向發力。

  百尺竿頭更進一步，創優爭先永無止境。下一步，桂商物業黨支部將再接再厲，充分發揮黨建引領和帶頭作用，持續鞏固“五星級”黨支部創建成果，努力提升服務質量，以敬業、專業、熱情的工作態度和周到、細致、優質、高效的服務標準，為實現公司長遠發展目標貢獻智慧和力量。