近日，北投集團(tuán)黨委下發(fā)《中共廣西北部灣投資集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于2024年度基層黨支部評(píng)星定級(jí)結(jié)果的通報(bào)》，廣西路橋集團(tuán)黨委、福信公司黨總支旗下廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部獲評(píng)“五星級(jí)黨支部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司是廣西路橋工程集團(tuán)有限公司旗下全資子公司，自公司成立以來(lái)，在廣西路橋集團(tuán)及福信公司的大力支持和幫助下，取得了較好的成績(jī)，從承接單一的住宅小區(qū)服務(wù)發(fā)展成涵蓋住宅類(lèi)、交通類(lèi)、商業(yè)類(lèi)、政府類(lèi)、公建類(lèi)、醫(yī)院后勤等多元業(yè)態(tài)，在管項(xiàng)目46個(gè)，服務(wù)面積約1500萬(wàn)平方米，服務(wù)客戶(hù)十多萬(wàn)人的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

 

  桂商物業(yè)黨支部以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，貫徹北投集團(tuán)“五基三化”深化年行動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，創(chuàng)建特色鮮明、實(shí)效突出的黨建特色品牌，把支部黨建工作品牌建設(shè)成增強(qiáng)黨性、改進(jìn)作風(fēng)、提升素質(zhì)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用的堅(jiān)強(qiáng)陣地；把黨組織建設(shè)成內(nèi)聚人心、外塑形象、服務(wù)業(yè)主、推動(dòng)公司發(fā)展的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘，為滿(mǎn)足和適應(yīng)人們對(duì)美好生活的向往提供物業(yè)方案和服務(wù)智慧。

 

  黨支部緊密結(jié)合公司實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，增強(qiáng)黨建品牌創(chuàng)建工作的針對(duì)性和實(shí)效性，探索黨建引領(lǐng)“五紅”工作方法，使黨建品牌與公司各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

 

打造“紅色陣地”

 

  黨支部結(jié)合公司特點(diǎn)，認(rèn)真策劃，深入組織，通過(guò)以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng)，精心制定品牌創(chuàng)建方案，完善特色品牌創(chuàng)建工作流程，把黨建工作成效明顯、群眾滿(mǎn)意度高、可塑性強(qiáng)、具有品牌發(fā)展?jié)撡|(zhì)的項(xiàng)目確定為亮點(diǎn)培育目標(biāo)，不斷探索在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)的新思路、新方法，推動(dòng)公司基層黨建整體水平更上新臺(tái)階。

  黨支部以完整社區(qū)建設(shè)為契機(jī)，給社區(qū)持續(xù)注入紅色文化元素，逐步構(gòu)建起以點(diǎn)串線(xiàn)的紅色陣地創(chuàng)建模式，組織積極整合轄區(qū)黨建資源，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，促進(jìn)“網(wǎng)格治理、物業(yè)服務(wù)”兩翼互融，瞄準(zhǔn)群眾“急難愁盼”問(wèn)題，以居民需求為導(dǎo)向，盤(pán)活陣地資源，讓紅色陣地成為社區(qū)管理、服務(wù)群眾工作的“臂膀”，打造“家門(mén)口”的“紅色微陣地”。目前，依托“紅色桂商 品質(zhì)物業(yè)”黨建品牌，兜起社區(qū)治理大事小情，做到從大處著眼、小處著手，進(jìn)百家門(mén)、聽(tīng)百家言，將黨建紅基因融入基層治理，讓居民盡享家門(mén)口的幸福生活。

  自2020年以來(lái)，公司在管項(xiàng)目鳳祥名居、建新花園項(xiàng)目榮獲南寧市“紅色物業(yè)示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)，鳳祥名居、路橋總部大廈同時(shí)獲“南寧市物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)（大廈）”稱(chēng)號(hào)；2022年交科集團(tuán)項(xiàng)目獲“南寧市物業(yè)服務(wù)示范工業(yè)園”稱(chēng)號(hào)；2023年防城港錦繡中央項(xiàng)目獲防城港“美好家園”小區(qū)稱(chēng)號(hào)；百色錦繡廣場(chǎng)項(xiàng)目獲“百色市物業(yè)文明小區(qū)”稱(chēng)號(hào)；2024年錦繡麟城項(xiàng)目獲“2024年度南寧市物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”稱(chēng)號(hào)。截至目前，桂商物業(yè)黨支部已帶領(lǐng)公司包攬南寧市物業(yè)管理行業(yè)“示范住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)園”三項(xiàng)榮譽(yù)。黨支部始終堅(jiān)守誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和依法納稅的原則，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，榮獲2014-2023年度納稅信用“10連A”企業(yè)稱(chēng)號(hào)，進(jìn)一步擦亮了納稅信用的“金名片”，達(dá)到了內(nèi)樹(shù)標(biāo)桿，外樹(shù)形象的良好效果。

 

建立“紅色服務(wù)隊(duì)”

 

  黨支部堅(jiān)持把群眾滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)“紅色物業(yè)”服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。著力解決業(yè)主身邊的關(guān)鍵小事，與街道社區(qū)人員、志愿者們一起保障廣大業(yè)主的日常生活和身心健康，堅(jiān)持開(kāi)展愛(ài)心義診、免費(fèi)維修等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，聚焦社區(qū)保障、環(huán)境整治、公共服務(wù)等民生實(shí)事，用品牌創(chuàng)效。多年來(lái)持續(xù)開(kāi)展“情暖半邊天”活動(dòng)，在節(jié)日給園區(qū)業(yè)主及員工送上主題禮品和關(guān)愛(ài)；端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展手工活動(dòng)，為小區(qū)營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。今年來(lái)，各項(xiàng)目的物業(yè)保障服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的肯定和贊揚(yáng)，截至目前獲業(yè)主贈(zèng)送的錦旗、感謝信達(dá)78面（封），服務(wù)總體滿(mǎn)意度超90%，業(yè)主有效投訴處置率、電話(huà)回訪(fǎng)率100％。

 

打造“紅色堡壘”

 

  黨支部按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，在各項(xiàng)目打造“紅色物業(yè)”黨群服務(wù)中心。多渠道、多種方式深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)員工和業(yè)主的積極性和創(chuàng)造性，緊密聯(lián)系實(shí)際，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，開(kāi)展一系列主題黨日、黨建聯(lián)建共建等活動(dòng)。積極與龍祥社區(qū)、五象社區(qū)、醫(yī)院、商會(huì)等黨組織聯(lián)系，以組織聯(lián)建為紐帶，以雙向服務(wù)為鏈接，共同開(kāi)展了環(huán)境清潔、志愿服務(wù)活動(dòng)、創(chuàng)建文明城市保障等系列活動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)黨組織共建，逐步形成“服務(wù)共擔(dān)、難題共解、資源共享”的工作格局，持續(xù)釋放“1+1＞2”的疊加效應(yīng)，共創(chuàng)區(qū)域融合黨建聯(lián)盟新局面。

 

打造“紅色議事平臺(tái)”

 

  積極在各項(xiàng)目搭建由社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方共同參與的議事平臺(tái)，定期召開(kāi)會(huì)議協(xié)商議事，逐漸形成聯(lián)動(dòng)協(xié)同的治理新格局。在紅色議事平臺(tái)的召集下，居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、城管中隊(duì)、派出所等相關(guān)部門(mén)聚焦物業(yè)服務(wù)中的突出問(wèn)題，合力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，構(gòu)建起共治共商的閉環(huán)工作鏈條，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一米”。

 

設(shè)立“紅色服務(wù)崗”

 

  黨支部聚焦?jié)M足居民個(gè)性化、多元化需求，組建“紅色管家”隊(duì)伍，設(shè)立黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等，激勵(lì)黨員積極參與小區(qū)治理。為有效緩解業(yè)主家長(zhǎng)育兒壓力，解決孩子放學(xué)早、家長(zhǎng)下班晚的“時(shí)間差”難題，黨支部在五象片區(qū)成立了“四點(diǎn)半學(xué)堂”。由“紅色管家”風(fēng)雨無(wú)阻地迎接小朋友們放學(xué)，一路護(hù)送到“四點(diǎn)半學(xué)堂”，一同陪伴著他們等待父母下班歸來(lái)，努力呵護(hù)社區(qū)內(nèi)孩子們健康成長(zhǎng)，解決家長(zhǎng)們的急難愁盼問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)的和諧幸福，實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與物業(yè)服務(wù)同頻共振、同向發(fā)力。

  百尺竿頭更進(jìn)一步，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先永無(wú)止境。下一步，桂商物業(yè)黨支部將再接再厲，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和帶頭作用，持續(xù)鞏固“五星級(jí)”黨支部創(chuàng)建成果，努力提升服務(wù)質(zhì)量，以敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、熱情的工作態(tài)度和周到、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧和力量。