律回春暉漸，萬象始更新

馬上就要告別2021，擁抱2022啦

回望這一年，桂商物業(yè)

積蓄了穩(wěn)中求進、奮發(fā)有為的力量

以專業(yè)化、精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

推動公司高質(zhì)量發(fā)展

站在年末的這個節(jié)點上，讓我們一起

采擷時光，細(xì)數(shù)珍貴

那些專屬于桂商物業(yè)的重要瞬間與高光時刻

都將成為我們奮進的勇氣與力量

 

01 全心抗疫 用心守護

 

在新冠疫情反彈、本土疫情呈零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織的疊加態(tài)勢下，桂商物業(yè)時刻做好“戰(zhàn)時”準(zhǔn)備，確保防疫工作和日常服務(wù)兩不誤，守護業(yè)主生命健康安全。

02 黨建引領(lǐng) 奮斗正當(dāng)時

 

公司黨支部積極推進“一支部一品牌一亮點”的品牌創(chuàng)建活動，努力打造“黨建+業(yè)務(wù)”相結(jié)合的特色黨支部，推進“品質(zhì)黨建”和“業(yè)務(wù)工作”雙提升。

2021年，建新花園小區(qū)榮獲“南寧市2021年紅色物業(yè)示范點”及“2020年度南寧市物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)（大廈）”榮譽稱號。

03 多元業(yè)態(tài) 開拓進取

 

2021年，桂商物業(yè)保持快速增長態(tài)勢，提前完成年度目標(biāo)業(yè)績，目前在管項目42個，在管面積突破1000萬平米，其中母公司廣西路橋集團旗下項目占比約46%，外部項目占比達54%，服務(wù)客戶10+萬人。

多元業(yè)態(tài)的市場開發(fā)持續(xù)發(fā)力，新簽約8個項目，涵蓋住宅類、交通類、商業(yè)類、政府類、公建類等物業(yè)服務(wù)。

各類新領(lǐng)域項目的中標(biāo)，標(biāo)志著桂商物業(yè)已從傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域邁入城市物業(yè)管理等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范圍逐步向城市空間拓展。

此外，2021年桂商物業(yè)助力廣西交科集團辦公樓、五象智慧健康城、路橋科技城、大化高速管理處、維景國際大酒店、錦繡新城、錦繡廣場、錦繡中央、錦繡麟城等項目盛大交付及進駐，將貼心細(xì)致的服務(wù)、溫暖熱情的微笑全程投入到工作中。

04 品質(zhì)服務(wù) 持續(xù)優(yōu)化

 

全年各項目服務(wù)品質(zhì)大幅提升，贏得了業(yè)主的肯定和贊揚，截至2021年12月31日，共獲得業(yè)主送來103面錦旗及感謝信，客戶滿意度達到93.6%。

在做好物業(yè)服務(wù)及品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上，公司積極探索“物業(yè)+”發(fā)展思路，承接國資委、北投集團、路橋集團、新發(fā)展集團等多家單位的大型會務(wù)及接待服務(wù)，為參會賓客提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，讓賓客留下良好的體驗，得到了廣泛贊譽。

05 載譽前行 實力躍升

 

根據(jù)克而瑞發(fā)布的“2021上半年廣西物業(yè)企業(yè)綜合實力”排名，桂商物業(yè)在廣西區(qū)域物業(yè)企業(yè)中排名13，在廣西本土物業(yè)企業(yè)排名第8，廣西本土國有物業(yè)企業(yè)排名第1。

06 安全生產(chǎn) 常抓不懈

 

公司定期組織月度、季度安全生產(chǎn)大檢查和消防演練；定期對裝修、改造現(xiàn)場巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求施工方整改；邀請轄區(qū)消防大隊派出云梯車和消防車配合，開展現(xiàn)場火警演練；教授員工滅火器材使用、人員疏散知識、傷員搶救知識等多種安全知識，及時消除安全隱患，防范化解各類事故隱患；健全完善人員密集場所應(yīng)急響應(yīng)和處置工作機制，提升處置突發(fā)事件的能力。

07 數(shù)字賦能 實力躍升

 

公司持續(xù)搭建先進的智能化管理平臺，讓物業(yè)管理各項工作更加智慧、高效。在此平臺上，智能化管理能覆蓋各個領(lǐng)域，例如：視頻監(jiān)控、報警、能耗分析等各類子系統(tǒng)之間的聯(lián)動控制，通過電子地圖/3D虛擬地圖顯示出各個區(qū)域，設(shè)備工作運轉(zhuǎn)的情況、工單信息、能耗信息以及監(jiān)控安防信息等。還可以對來訪人員的行為和車輛軌跡采集分析，并對占用消防通道、火災(zāi)、人員摔倒等多種場景進行識別和監(jiān)控，快速處置，保障業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全。

08 履行社會責(zé)任 彰顯國企擔(dān)當(dāng)

 

扎實開展“我為群眾辦實事”志愿服務(wù)活動。積極上門為業(yè)主解決急難愁盼的事情，為業(yè)主提供貼心細(xì)致的服務(wù)，將辦實事、做好事真正做到業(yè)主的心坎里。

09 納稅信用“含金量”逐年提升

 

納稅信用是衡量企業(yè)信用的重要指標(biāo)，良好的納稅信用逐步成為企業(yè)參與市場競爭的金字招牌。2021年，桂商物業(yè)積極做好納稅人信用等級評級工作，納稅信用繼續(xù)保持A級評價，榮獲5連A。

10 人才建設(shè)引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展

 

桂商物業(yè)現(xiàn)有各類專業(yè)物業(yè)管理從業(yè)人員500余人，其中具有中級專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員達30人，具有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書的管理人員30人，具有物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的管理人員50人。在今年全國統(tǒng)考中，注冊物業(yè)管理師考試通過16人，考試通過人員占廣西物業(yè)行業(yè)參考通過的50%，廣西物業(yè)企業(yè)排名第1，為公司今后發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

凡是過往，皆為序章。

新的號角已經(jīng)吹響，新的征程已經(jīng)起航！

桂商物業(yè)積極響應(yīng)集團公司“品質(zhì)路橋2.0”的發(fā)展戰(zhàn)略，凝心聚力，勇毅篤行，用奮斗點亮新征程，實現(xiàn)新突破，創(chuàng)造更加光輝的成績。