律回春暉漸，萬象始更新

馬上就要告別2021，擁抱2022啦

回望這一年，桂商物業

積蓄了穩中求進、奮發有為的力量

以專業化、精細化的標準服務

推動公司高質量發展

站在年末的這個節點上，讓我們一起

采擷時光，細數珍貴

那些專屬于桂商物業的重要瞬間與高光時刻

都將成為我們奮進的勇氣與力量

 

01 全心抗疫 用心守護

 

在新冠疫情反彈、本土疫情呈零星散發和局部聚集性疫情交織的疊加態勢下，桂商物業時刻做好“戰時”準備，確保防疫工作和日常服務兩不誤，守護業主生命健康安全。

02 黨建引領 奮斗正當時

 

公司黨支部積極推進“一支部一品牌一亮點”的品牌創建活動，努力打造“黨建+業務”相結合的特色黨支部，推進“品質黨建”和“業務工作”雙提升。

2021年，建新花園小區榮獲“南寧市2021年紅色物業示范點”及“2020年度南寧市物業服務示范住宅小區（大廈）”榮譽稱號。

03 多元業態 開拓進取

 

2021年，桂商物業保持快速增長態勢，提前完成年度目標業績，目前在管項目42個，在管面積突破1000萬平米，其中母公司廣西路橋集團旗下項目占比約46%，外部項目占比達54%，服務客戶10+萬人。

多元業態的市場開發持續發力，新簽約8個項目，涵蓋住宅類、交通類、商業類、政府類、公建類等物業服務。

各類新領域項目的中標，標志著桂商物業已從傳統物業服務領域邁入城市物業管理等領域，業務范圍逐步向城市空間拓展。

此外，2021年桂商物業助力廣西交科集團辦公樓、五象智慧健康城、路橋科技城、大化高速管理處、維景國際大酒店、錦繡新城、錦繡廣場、錦繡中央、錦繡麟城等項目盛大交付及進駐，將貼心細致的服務、溫暖熱情的微笑全程投入到工作中。

04 品質服務 持續優化

 

全年各項目服務品質大幅提升，贏得了業主的肯定和贊揚，截至2021年12月31日，共獲得業主送來103面錦旗及感謝信，客戶滿意度達到93.6%。

在做好物業服務及品質提升的基礎上，公司積極探索“物業+”發展思路，承接國資委、北投集團、路橋集團、新發展集團等多家單位的大型會務及接待服務，為參會賓客提供優質、貼心的服務，讓賓客留下良好的體驗，得到了廣泛贊譽。

05 載譽前行 實力躍升

 

根據克而瑞發布的“2021上半年廣西物業企業綜合實力”排名，桂商物業在廣西區域物業企業中排名13，在廣西本土物業企業排名第8，廣西本土國有物業企業排名第1。

06 安全生產 常抓不懈

 

公司定期組織月度、季度安全生產大檢查和消防演練；定期對裝修、改造現場巡查，發現安全隱患及時要求施工方整改；邀請轄區消防大隊派出云梯車和消防車配合，開展現場火警演練；教授員工滅火器材使用、人員疏散知識、傷員搶救知識等多種安全知識，及時消除安全隱患，防范化解各類事故隱患；健全完善人員密集場所應急響應和處置工作機制，提升處置突發事件的能力。

07 數字賦能 實力躍升

 

公司持續搭建先進的智能化管理平臺，讓物業管理各項工作更加智慧、高效。在此平臺上，智能化管理能覆蓋各個領域，例如：視頻監控、報警、能耗分析等各類子系統之間的聯動控制，通過電子地圖/3D虛擬地圖顯示出各個區域，設備工作運轉的情況、工單信息、能耗信息以及監控安防信息等。還可以對來訪人員的行為和車輛軌跡采集分析，并對占用消防通道、火災、人員摔倒等多種場景進行識別和監控，快速處置，保障業主的生命和財產安全。

08 履行社會責任 彰顯國企擔當

 

扎實開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動。積極上門為業主解決急難愁盼的事情，為業主提供貼心細致的服務，將辦實事、做好事真正做到業主的心坎里。

09 納稅信用“含金量”逐年提升

 

納稅信用是衡量企業信用的重要指標，良好的納稅信用逐步成為企業參與市場競爭的金字招牌。2021年，桂商物業積極做好納稅人信用等級評級工作，納稅信用繼續保持A級評價，榮獲5連A。

10 人才建設引領創新發展

 

桂商物業現有各類專業物業管理從業人員500余人，其中具有中級專業技術職稱的管理人員達30人，具有物業管理企業經理崗位證書的管理人員30人，具有物業管理從業人員崗位證書的管理人員50人。在今年全國統考中，注冊物業管理師考試通過16人，考試通過人員占廣西物業行業參考通過的50%，廣西物業企業排名第1，為公司今后發展奠定了堅實基礎。

凡是過往，皆為序章。

新的號角已經吹響，新的征程已經起航！

桂商物業積極響應集團公司“品質路橋2.0”的發展戰略，凝心聚力，勇毅篤行，用奮斗點亮新征程，實現新突破，創造更加光輝的成績。