為提高各項目管理人員的專業能力素質和服務品質，打造優質的物業服務團隊，推動企業持續長遠發展，近日，桂商物業聚焦干部能力短板，開展一系列精準培訓。
 
日前，公司組織學員前往合作單位南寧萬科物業“朝陽班”培訓，為期四天、兩個批次的培訓課程涵蓋了《客戶服務三部曲系列》《協同聯動：基礎業務知識及業務流》《洞察客戶需求：需求分析與深度挖掘》《警鐘長鳴：突發緊急事件處理流程和應對措施》《知己知彼，合作共贏：降內耗，提高協作效率》等課程。系統化學習氛圍濃厚，特邀講師的精彩講授，有力促進了主管層對管理者的清晰定位和全面認知，還以大量的實戰案例、實戰工具為“干貨”，為項目實戰管理技能的有效提升提供經驗和方法。
 

在此基礎上，公司還堅持需求導向和目標導向，摸清員工培訓需求，細化干部培訓內容和措施，持續開展了一系列春季培訓活動。
 培訓過程中，培訓部門不僅圍繞“朝陽班”培訓進行復盤總結，還從如何成為一名優秀的項目經理，如何做好計劃和決策、組織和領導、執行和控制等能力提升方面做了細致的講授和互動。
 
公司職能部門主管還分別對office軟件使用、財務收費系統及報銷系統操作、人事管理等方面進行了系統詳細的講解。授課結束后，隨堂測驗環節就本次培訓的重點內容對各位學員進行了考核。
 

通過近期一系列精準培訓，參訓人員對項目管理有了進一步的認識，全面提升了作為項目管理人員應具備的專業技能和管理水平，為公司儲備優秀項目管理人才夯實了基礎。
 
今后，桂商物業將加強監督指導，不斷總結經驗，不斷提高培訓工作的針對性，定期組織開展各項培訓活動，為公司員工提供專業、有效、全面的培訓課程，增強員工業務能力及管理水平，助力員工將所識、所學切實運用到物業服務的各個環節，為業主提供更高效、更優質的服務！