經驗交流促提升,相互學習共發展
2021-03-05 來源:未知 點擊:2464次
為提升物業服務質量和服務水平,推動物業規范化管理進程,加強物業之間的交流溝通,2021年3月4日,華潤物業領導一行到我公司進行交流學習。公司常務副總經理馮永輝出席了會議,工程部、環境部、運營部、綜合部等職能部門負責人及廣西路橋總部大廈項目經理共同參加了會議。

會上,馮總對華潤物業領導一行的到訪表示了熱烈歡迎,他表示,目前桂商物業正處于高速發展階段,需要與市場對標,向物業龍頭企業取經。華潤物業自2011年同南寧萬象城一起進駐南寧圈,便引起廣泛關注,通過萬象城、幸福里、華潤大廈等標志項目已成為南寧物業服務市場的標桿企業,桂商物業通過近年來的探索,在物業智能化和服務標準化也取得了一定的成果,希望通過互相溝通交流,對標服務品質,提升物業服務水平。

隨后,華潤物業一行在馮總等相關人員的陪同下,對路橋總部大廈電梯機房、設備房、水泵房、信息中心等區域進行了對標互檢。在此過程中,雙方將各自的管理經驗進行分享,相互交流學習,共同進步。

活動結束后,雙方對項目管理與服務細節進行了深入的探討和交流,華潤物業一行對桂商物業的工程設備智能化興趣濃厚,創新的生活垃圾中轉屋是一大亮點,具有較高的學習借鑒價值,同時,華潤物業也對路橋總部大廈服務中心提出了寶貴的意見:項目在社區文化活動的宣傳周期、聯動業主冠名、擴大宣傳面、提升社區活動服務品質方面,在對外包方的資料管理方面,還有進一步強化的空間;在物業服務標準化、可視化及服務細節方面,仍需進一步對標學習。

此次交流,是我公司第二次與華潤物業進行全方位的對標互檢活動,今后我們將繼續加強與優秀企業的合作,開展更深層次的對標互檢工作,汲取優秀同行先進的物業管理經驗,不斷開拓視野,探索創新、立足客戶需求,為業主提供更優質的服務。

會上,馮總對華潤物業領導一行的到訪表示了熱烈歡迎,他表示,目前桂商物業正處于高速發展階段,需要與市場對標,向物業龍頭企業取經。華潤物業自2011年同南寧萬象城一起進駐南寧圈,便引起廣泛關注,通過萬象城、幸福里、華潤大廈等標志項目已成為南寧物業服務市場的標桿企業,桂商物業通過近年來的探索,在物業智能化和服務標準化也取得了一定的成果,希望通過互相溝通交流,對標服務品質,提升物業服務水平。

隨后,華潤物業一行在馮總等相關人員的陪同下,對路橋總部大廈電梯機房、設備房、水泵房、信息中心等區域進行了對標互檢。在此過程中,雙方將各自的管理經驗進行分享,相互交流學習,共同進步。

活動結束后,雙方對項目管理與服務細節進行了深入的探討和交流,華潤物業一行對桂商物業的工程設備智能化興趣濃厚,創新的生活垃圾中轉屋是一大亮點,具有較高的學習借鑒價值,同時,華潤物業也對路橋總部大廈服務中心提出了寶貴的意見:項目在社區文化活動的宣傳周期、聯動業主冠名、擴大宣傳面、提升社區活動服務品質方面,在對外包方的資料管理方面,還有進一步強化的空間;在物業服務標準化、可視化及服務細節方面,仍需進一步對標學習。

此次交流,是我公司第二次與華潤物業進行全方位的對標互檢活動,今后我們將繼續加強與優秀企業的合作,開展更深層次的對標互檢工作,汲取優秀同行先進的物業管理經驗,不斷開拓視野,探索創新、立足客戶需求,為業主提供更優質的服務。