12月,溫暖在于細節,美好始于相伴
2022-08-26 來源:未知 點擊:2803次
12月份以來,桂商物業服務的項目陸續收到了來自業主贈送的6面錦旗和1封感謝信。一面錦旗,一份感謝;一個故事,一份肯定,桂商物業收到的每一面錦旗背后,都藏著許多鮮為人知的溫情。物業工作人員用精心服務業主,關注業主需求;希望在未來的日子里能得到業主更多的點贊和支持。
暖心紅豆漿 杯杯見真情
服務于心,便民于行,為了給業主提供更貼心的服務,共同構建暖心、和諧的社區。近日氣溫逐漸降低,廣西新發展大廈物業服務中心的工作人員將煮好的紅豆漿裝進一排排紙杯里,及時合上蓋子,送到業主的手中,輕輕說道:“今天天氣寒冷,來喝點熱的,剛剛煮好的紅豆漿,甜甜的”。業主一邊接過紅豆漿,一邊答道:"謝謝,正好來一杯紅豆漿暖暖身子"。一杯紅豆漿雖小,但是都是物業人熬制的滿滿心意。
為了給廣大業主的日常生活帶來更多便利,物業服務中心還設立“業主暖心驛站”,免費提供針線包、熨燙機、擦鞋器、充電器等一批常用工具,在您需要的時候可以無償借用。同時,為了其他業主的正常使用,請您使用完畢后及時歸還。
這些暖心服務都是為了更加貼近每一位業主的心,通過這些細節,廣西新發展中心物業服務中心希望不僅能為業主提供關懷入微的貼心服務,還希望能實實在在為業主解決生活中的難題。
黨旗領航 幸福鳳祥
為了給小區業主打造繽紛多彩的社區文化活動,同時發揮黨的政治引領作用,將“紅色物業”融入到社區管理中。12月19日,鳳祥名居物業服務中心在基層黨支部的領導下開展“黨旗領航,幸福鳳祥”文藝演出活動,現場表演形式多樣,優美動聽的歌聲、悠揚和諧的樂聲、輕松歡快的舞蹈,業主們聽得入神、看得喜悅,現場氣氛十分活躍。鳳祥名居項目經理王日煦還在寒風中,親自給業主們倒姜糖茶御寒。
12月8日,鳳祥名居物業服務中心收到來自8棟業主送來的寫有“真誠熱心、情系業主,排憂解難,暖心物業”的錦旗。物業工作人員協調鄰里關系,幫助業主解決訴求,得到業主的肯定和贊揚,為此特意送一面錦旗表示感謝。
熱心服務 情系業主
12月6日,怡景苑物業服務中心收到來自1-2-1004業主送來的寫有“熱心服務、情系業主”的錦旗。
業主在購買電動汽車后,因沒有場地充電而犯愁,向物業服務中心前臺楊建賢進行咨詢求助,楊建賢了解情況后,把相關安裝充電樁的流程和所需要簽訂安全協議書告知業主,同時發現業主車位周邊沒有立柱或可用安裝墻面,楊建賢把情況反映給工程部的同事,工程部的同事在查看現場,制定出可行性的安全方案并且征求業主同意后,幫助業主順利在自家車位上安裝充電樁,業主贈送物業服務中心一面錦旗,對工作人員的熱心服務表示感謝。
優秀團隊 專業服務
2月9日,廣西交科集團物業服務中心收到來自廣西交科集團企業技術中心研發部送來的寫有“優秀的團隊、專業的服務”的錦旗。
在廣西交科集團物業服務中心共同努力下,物業服務管理工作得到廣西交科集團企業技術中心研發部的充分肯定,特此授予錦旗一面,以此表彰項目管理團隊對企業技術中心研發部的工作保障和支持,并激勵他們一如既往的保持良好的工作狀態以取得更大的突破。
熱情服務,盡職盡責
12月15日,廣西路橋總部大廈服務中心收到來自廣西路橋集團工程有限公司道橋分公司送來的寫有“熱情貼心為業主,盡職盡責做實事”的錦旗。
廣西路橋總部大廈物業服務中心用細致的服務關注業主工作的點滴,為業主打造溫馨、舒適的辦公環境,幫助廣西路橋集團工程有限公司解決辦公上難題,得到業主的高度認可,特此贈送錦旗一面,希望物業服務中心以實際行動彰顯責任和擔當,用心堅守、盡職盡責,全力以赴地服務美好家園。
貼心服務,溫暖到家
12月17日,路橋•錦繡廣場物業服務中心收到來自4-1303業主送來的寫有“熱心服務、情系業主”的錦旗。
業主自從6月份辦理入住手續到近期的裝修工作,物業服務中心的客服人員熱情微笑,細致入微,服務周到,主動詢問業主需要幫忙的地方,特別是入戶門密碼聯系3次以上都不厭其煩,始終面帶微笑服務于業主,幫助業主解決生活難題,業主特此贈予一面錦旗表示感謝之情。
低調做事 務實肯干
12月18日,建新花園物業服務中心收到來自村委代表送來的寫有“熱情服務,踏實辦事,低調做事,務實肯干”的錦旗。
過去的一年里,在面對各種困難時,建新花園物業服務中心總能在現場積極配合村委的各項工作,給予大力支持,促使各項工作順利完成,使建新花園擁有了更加整潔有序、和諧平安的居住環境。村委代表特此贈送錦旗一面及表揚信一封,愿服務中心與村委之間繼續加強溝通協作,一起為業主提供更周到的服務!
物業服務工作沒有驚天動地的大事,但把所有的小事做好匯聚起來,卻能成就一個園區的幸福。一份幫助,并不起眼,透過平凡的舉動,可以看到物業服務的點滴;一面錦旗,并不耀眼,卻也用寥寥數語,述說著每一個閃光的故事。一面面錦旗的背后像一簇簇紅色的星火,既是感謝,也是肯定,讓桂商物業為業主服務解決難題的初心愈加堅定。